是否需加入會員才能訂購?
台灣山田養蜂場是根據您的會員資料來對應您的購買紀錄,需要您先註冊成為會員才能進行購買。
當您購物時您可以有2種選擇:
先註冊會員或登入會員再進入網站選購。
直接選擇商品進入購買結帳流程時,再選擇註冊或登入會員完成結帳即可。
(當您忘記密碼時,可以隨時利用登入頁面上的「忘記密碼」來重新設定登入密碼。)
當您購物時您可以有2種選擇:
先註冊會員或登入會員再進入網站選購。
直接選擇商品進入購買結帳流程時,再選擇註冊或登入會員完成結帳即可。
(當您忘記密碼時,可以隨時利用登入頁面上的「忘記密碼」來重新設定登入密碼。)
付款方式?
目前山田養蜂場線上購物網提供三種付款方式:
- 貨到付款:收件人於貨到簽收時,將貨款交予配送人員即可。
- 線上刷卡:接受VISA、MASTER、JCB信用卡。
- AFTEE先享後付:需要您的手機號碼做簡訊驗證,先收貨後付款。
如何使用購物金/優惠碼?
商品放入購物車後,依序進行付款步驟流程。
到達「4. 選擇付款方式」步驟,購物金/優惠碼用起來!(※兩者可合併使用)
〈看下面影片 8秒就上手!〉
完成以上步驟,就能成功使用 購物金/優惠碼 折抵消費金額了。
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免運費說明
方式1:一般商品單筆消費滿1,500元
當您於山田養蜂場官方線上購物網購物時,單筆消費滿1,500元即可享受免運費優惠,如單筆消費金額未滿1,500元則需要於訂單中支付100元運費。(以上優惠方案適用於配送台灣本島及澎湖、金門、馬祖外島地區)方式2:購買「定期購」商品
當您選擇訂購山田養蜂場官方線上購物網的「定期購」商品,不限訂購金額均可以享受定期購商品每期配送免運費優惠。※「定期購」和「一般商品」同時在購物車時,將分開計算運費。
什麼是「定期購」?
- 「定期購」是台灣山田養蜂場推出的貼心購物優惠,當您於山田養蜂場官方線上購物網上購買「定期購」產品,表示您願意在之後每個固定周期收到您訂購的產品。而且您每期都將享有定期購優惠價及配送免運費的福利,同一張訂單續訂到第3期、第8期、第12期、第24期及第24期之後,您更會固定得到額外的驚喜禮物。(贈品以訂單為準,每筆訂單僅會有一組贈品。)
- 「定期購」是一個長期優惠訂單,您只需要上網訂購一次,系統就會自動持續在每個固定周期配送產品給您。如果您手邊的產品還沒有使用完畢,想要延後下次配送時間您可以主動聯繫客服人員修改下次配送時間;當您不希望再持續收到產品時,您也只需要主動聯繫客服人員申請取消「定期購」訂單即可。(取消訂單及修改下次配送時間都需於下個配送日5天前申請,否則將來不及處理信用卡自動扣款設定及出貨安排。)
- 如果您未於下個配送日5天前申請延後訂單,當訂單已經進行出貨安排及信用卡自動扣款,僅能幫您取消當期「定期購」訂單並安排退款,無法再延長下次配送。您的後續定期購,仍會自動持續在每個固定周期配送產品給您。
- 定期購三期以下,拒收一期,系統將自動取消後續定期購;定期購三期以上,連續拒收兩期,系統將自動取消後續定期購。如果您仍需要此商品,請重新至網站下單購買,您仍可選擇「定期購」優惠購買但無法累積之前的定期購訂單期數。
- 「定期購」的固定配送周期將依照您訂購時所選擇的配送周期(30天/60天/90天)由系統自動安排後續訂單,一經訂購後將無法修正訂購的商品內容、數量、配送周期以及付款方式。如有臨時的特殊狀況,您能主動聯繫客服人員協助延長下一次配送時間,但後續配送周期仍將依照訂購時選擇的配送周期來計算。
「定期購」是怎麼付款?
- 在您於山田養蜂場官方線上購物網上訂購「定期購」時,不需要一次繳付所有款項,只需要在每次出貨時繳付當期款項即可。付款方式可以選擇「信用卡刷卡」、「貨到付款」或「AFTEE先享後付」,之後續訂的每一期也將會以同樣的方式付款。
- 如您選擇信用卡付款,會在每期出貨時從您於山田養蜂場官方線上購物網上所登記的信用卡中直接刷扣當期款項。如您選擇貨到付款,則需要在每期貨到簽收時,將當期貨款交予配送人員。